完善精準(zhǔn)的售后服務(wù)離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品的深入了解和技術(shù)支持，為進(jìn)一步升級(jí)售后工程師團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平和售后服務(wù)的質(zhì)量，3月29日—4月1日召開(kāi)了為期3天的售后技術(shù)培訓(xùn)會(huì)議。課程內(nèi)容豐富，涵蓋利亞德、金立翔視聽(tīng)生態(tài)產(chǎn)品、控制系統(tǒng)等方面，同時(shí)，采用“理論+實(shí)操+考核”形式，通過(guò)集中培訓(xùn)，強(qiáng)技能，注新能。
理論培訓(xùn)主要針對(duì)的是產(chǎn)品各部分的專業(yè)知識(shí)講解、問(wèn)題原因查找、問(wèn)題處理等模塊，針對(duì)性極強(qiáng)，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式幫助工程師們更加深刻了解相關(guān)產(chǎn)品，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)技巧。
實(shí)操考核分為P1.2模組維修、芯片維修、PLC智能配電柜操作、系統(tǒng)調(diào)試操作。在實(shí)操中，工程師相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、分享學(xué)習(xí)心得，在交流中提升自身的專業(yè)知識(shí)技能。
服務(wù)永無(wú)止境，現(xiàn)在以至未來(lái)，售后服務(wù)和質(zhì)量也是發(fā)展的核心部分。我們始終用心為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售前、售中、售后全方位服務(wù)。
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